VOP & PRÁVNÍ INFORMACE

Účinné od 23. 8. 2026

Tyto všeobecné obchodní podmínky a právní informace upravují základní pravidla používání webu www.casbydlet.cz, využívání služby prezentované pod názvem ČAS BYDLET a vztah mezi provozovatelem webu a jeho klienty.

Jejich cílem je především srozumitelně vysvětlit, kdo službu provozuje, co služba zahrnuje, které její části jsou bezplatné, kdy mohou vzniknout placené služby a jaké jsou role jednotlivých spolupracujících odborníků.

​

​

1. Provozovatel webu a služby

 

Provozovatelem webu www.casbydlet.cz a osobou odpovědnou za projekt ČAS BYDLET je:

Stanislav Pavel
IČO: 75392968
sídlo: Brechtova 828/16, 149 00 Praha 4 – Háje
e-mail: pavel.s@connecte.cz
telefon: +420 608 736 633

dále jen „Provozovatel“.

ČAS BYDLET je pouze obchodní označení projektu a služby. Není samostatnou právnickou osobou ani jiným samostatným právním subjektem.

Veškerá odpovědnost za provoz webu www.casbydlet.cz a za obsah služby poskytované přímo v rámci projektu ČAS BYDLET náleží Provozovateli, pokud není u konkrétní navazující služby výslovně uveden jiný poskytovatel.

​

​

2. Pro koho je služba určena?

 

Službu mohou využívat zejména:

• fyzické osoby – spotřebitelé;

• osoby samostatně výdělečně činné;

• podnikatelé;

• právnické osoby.

Spotřebitelem se pro účely těchto podmínek rozumí fyzická osoba, která nejedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání.

Některá práva uvedená v právních předpisech se vztahují pouze na spotřebitele.

​

​

3. Co je služba ČAS BYDLET?

 

ČAS BYDLET je služba zaměřená na lidi, kteří chtějí získat vlastní nemovitost nebo vlastní bydlení a potřebují zjistit své skutečné možnosti, odstranit překážky nebo vytvořit vhodnou strategii.

Podle konkrétní situace může služba zahrnovat zejména:

• úvodní osobní konzultaci;

• analýzu situace klienta;

• identifikaci překážek, které klientovi brání dosáhnout na vlastní bydlení;

• prověření možností financování;

• přípravu individuální strategie;

• koordinaci spolupráce s finančním specialistou;

• konzultaci s realitním makléřem;

• zapojení advokáta;

• pomoc při realizaci nalezeného řešení;

• další činnosti podle individuální situace klienta.

Konkrétní rozsah služby vždy závisí na potřebách klienta a na povaze řešeného případu.

​

​

4. Co služba negarantuje?

 

Cílem služby je hledat reálné možnosti a připravit vhodné řešení, nikoliv garantovat předem konkrétní výsledek.

Provozovatel zejména nemůže zaručit:

• schválení hypotéky nebo jiného financování;

• konkrétní výši úvěru;

• úrokovou sazbu nebo jiné podmínky banky;

• nalezení vhodné nemovitosti;

• uzavření konkrétního realitního obchodu;

• souhlas třetích osob nebo institucí;

• úspěšné odstranění každé možné překážky.

O schválení financování rozhoduje příslušná banka nebo jiná finanční instituce podle vlastních pravidel a metodik.

Stejně tak mohou být některé kroky závislé na rozhodnutí prodávajícího, vlastníka nemovitosti, SVJ, bytového družstva, odhadce, katastrálního úřadu nebo jiných třetích osob.

Pokud vhodné řešení nenajdeme, bude klient o této skutečnosti otevřeně informován.

​

​

5. Bezplatná část služby

 

Ke dni účinnosti těchto podmínek je základní služba ČAS BYDLET poskytována bezplatně.

Bezplatná část může podle konkrétní situace zahrnovat zejména:

• úvodní schůzku;

• základní analýzu situace;

• prověření možností;

• vytvoření strategie;

• konzultaci dalšího postupu;

• spolupráci při realizaci nalezeného řešení;

• podle situace také činnosti směřující k zajištění vhodného financování.

Cílem bezplatné části může být dostat klienta do situace, kdy má vytvořené reálné podmínky nebo příležitost vlastní nemovitost nabýt – například tím, že má připravené nebo schválené odpovídající financování.

Klient není povinen následně využít žádnou placenou službu.

Může využít pouze bezplatnou část projektu ČAS BYDLET a poté pokračovat samostatně.

​

​

6. Odměna hrazená třetí stranou

 

U některých navazujících služeb může být odměna příslušného poskytovatele hrazena třetí stranou, například bankou, finanční institucí nebo jiným obchodním partnerem.

Právě díky tomuto principu může být část služby poskytována klientovi bez přímého poplatku.

Skutečnost, že odměnu hradí třetí strana, nesmí být klientovi prezentována způsobem, který by zastíral případné náklady, které by měl hradit sám.

Pokud by klientovi měla vzniknout jakákoliv vlastní platební povinnost, bude o ní informován předem, ještě před objednáním nebo zahájením příslušné placené služby.

​

​

7. Budoucí změna ceny služby

 

Provozovatel je oprávněn do budoucna změnit rozsah bezplatných služeb nebo zavést jejich zpoplatnění.

Taková změna se však použije pouze pro budoucí služby a klient bude o ceně informován předem.

Aktuální informace o cenách jsou vždy uvedeny:

• na webu;

• v aktuálním ceníku;

• nebo v konkrétní smlouvě uzavírané s klientem.

Změnou ceníku nevzniká klientovi zpětně povinnost zaplatit službu, která mu byla podle tehdy platných podmínek poskytnuta zdarma.

​

​

8. Rezervace osobní schůzky

 

Klient může požádat o schůzku zejména:

• telefonicky;

• e-mailem;

• prostřednictvím formuláře;

• prostřednictvím rezervačního systému;

• případně jiným dohodnutým způsobem.

Odeslání formuláře nebo rezervace termínu samo o sobě nepředstavuje objednávku placené služby, pokud není výslovně uvedeno jinak.

Rezervace znamená především žádost klienta o kontakt nebo osobní konzultaci.

Pokud se klient nemůže sjednaného termínu zúčastnit, měl by Provozovatele pokud možno včas informovat.

Za zrušení bezplatné úvodní schůzky není účtován storno poplatek, pokud nebylo předem výslovně dohodnuto jinak.

​

​

9. Povinnosti klienta

 

Aby bylo možné situaci klienta správně posoudit, je klient povinen poskytovat pravdivé, úplné a aktuální informace.

Podle povahy případu může být klient požádán například o:

• informace o příjmech;

• informace o závazcích a úvěrech;

• daňová přiznání;

• potvrzení o příjmu;

• informace o podnikání nebo zaměstnání;

• údaje o nemovitostech;

• dokumentaci k nemovitosti;

• doklady totožnosti;

• další informace potřebné k řešení konkrétní situace.

Klient je povinen upozornit na skutečnosti, které mohou mít významný vliv na připravované řešení.

Provozovatel ani spolupracující odborníci neodpovídají za následky způsobené nepravdivými, neúplnými nebo zatajenými informacemi poskytnutými klientem.

​

​

10. Finanční služby

 

Finanční služby a zprostředkování úvěrů nejsou poskytovány projektem ČAS BYDLET jako samostatnou finanční institucí.

Pro řešení financování Provozovatel spolupracuje zejména se společností:

LIBERAFIN s.r.o.
IČO: 068 70 171
sídlo: Národní 58/32, Nové Město, 110 00 Praha 1

a s jejími finančními specialisty, zejména s Ondřejem Kozákem, případně s jiným odborníkem společnosti LIBERAFIN s.r.o.

Při zprostředkování spotřebitelských úvěrů vystupuje LIBERAFIN s.r.o. jako subjekt působící v rámci regulovaného finančního trhu podle příslušných právních předpisů.

Konkrétní finanční specialista, poskytovatel nebo zprostředkovatel může klientovi poskytnout další zákonem požadované informace a vlastní dokumentaci.

Pro finanční službu mohou platit samostatné smluvní podmínky příslušného poskytovatele. V případě rozporu mají pro konkrétní finanční službu přednost dokumenty příslušného regulovaného poskytovatele.

Provozovatel projektu ČAS BYDLET nerozhoduje o schválení úvěru ani o jeho konečných podmínkách.

​

​

11. Právní služby

 

Pokud situace klienta vyžaduje právní pomoc, může být do řešení zapojena:

Mgr. Stanislava Špiritová, advokátka
IČO: 04848781
evidenční číslo ČAK: 16881

Advokátka je samostatným poskytovatelem právních služeb.

Projekt ČAS BYDLET ani Stanislav Pavel nejsou advokátní kanceláří a neposkytují právní služby, které jsou podle zákona vyhrazeny advokátům.

Pokud klient využije právní služby advokátky, řídí se poskytování těchto služeb právními předpisy upravujícími výkon advokacie a případně samostatnými podmínkami nebo dohodou mezi klientem a advokátkou.

Advokátka je při výkonu advokacie nezávislá a odpovídá za vlastní poskytované právní služby.

​

​

12. Realitní zprostředkování

 

Vedle bezplatné služby ČAS BYDLET může být klientovi nabídnuta také samostatná služba zprostředkování koupě nemovitosti.

Tato služba může zahrnovat například:

• vyhledávání nemovitostí podle preferencí klienta;

• komunikaci s prodávající stranou;

• prověřování nemovitosti;

• prověřování dostupných informací o vlastníkovi;

• kontrolu dokumentace;

• prověřování SVJ nebo bytového družstva;

• pomoc při vyjednávání;

• organizaci jednotlivých kroků koupě;

• koordinaci financování;

• koordinaci právního procesu;

• další činnosti uvedené ve smlouvě nebo rozsahu služby.

Zprostředkování koupě je samostatná služba a může být placená.

Její cenu stanoví aktuální ceník nebo konkrétní smlouva.

Klient není povinen tuto službu využít jen proto, že využil bezplatnou část projektu ČAS BYDLET.

​

​

13. Connecte REALITY s.r.o.

 

Navazující realitní zprostředkování může být poskytováno prostřednictvím společnosti:

Connecte REALITY s.r.o.
IČO: 088 66 864
sídlo: Jeseniova 1549/124, Žižkov, 130 00 Praha 3

Stanislav Pavel s touto společností spolupracuje jako realitní makléř.

Connecte REALITY s.r.o. není provozovatelem webu www.casbydlet.cz ani projektu ČAS BYDLET a neodpovídá za provoz nebo obsah tohoto webu.

Pokud však klient následně uzavře smlouvu o realitním zprostředkování nebo jinou samostatnou smlouvu se společností Connecte REALITY s.r.o., odpovídá tato společnost za své vlastní povinnosti vyplývající z této smlouvy a příslušných právních předpisů.

Taková služba se řídí především:

• konkrétní uzavřenou smlouvou;

• aktuálním ceníkem;

• zákonem o realitním zprostředkování;

• dalšími příslušnými právními předpisy.

Pokud je pro službu uzavřena samostatná smlouva a její ustanovení se liší od těchto VOP, mají pro danou službu přednost ustanovení konkrétní smlouvy.

​

​

14. Další spolupracující osoby

 

Pro realizaci konkrétního řešení mohou být podle potřeby zapojeni také další odborníci a instituce, například:

• banky;

• odhadci;

• notáři;

• advokáti;

• finanční instituce;

• pojišťovny;

• stavební nebo techničtí odborníci;

• správci domů;

• SVJ;

• bytová družstva;

• katastrální úřady;

• další osoby potřebné pro realizaci konkrétního případu.

Tyto subjekty mohou být samostatnými poskytovateli služeb a odpovídají za vlastní činnost.

Pokud je některá jejich služba zpoplatněna přímo klientovi, musí být klient o takové skutečnosti informován předem.

​

​

15. Individuální charakter služby

 

Každý klient má jinou finanční, rodinnou, majetkovou a životní situaci.

Informace uvedené na webu proto slouží především jako obecné vysvětlení možných situací a principů služby.

Obsah webu nelze považovat za individuální právní, daňové, finanční nebo úvěrové doporučení pro konkrétního člověka.

Konkrétní doporučení může vzniknout až po posouzení individuální situace klienta.

​

​

16. Rozhodnutí klienta

 

Konečné rozhodnutí o:

• koupi nemovitosti;

• výběru banky;

• přijetí hypotéky;

• podpisu smlouvy;

• použití konkrétní strategie;

• využití navazujících služeb,

zůstává vždy na klientovi.

Úkolem Provozovatele a spolupracujících odborníků je poskytnout klientovi informace, doporučení, kontrolu a odbornou podporu v rozsahu konkrétní služby.

Pokud je zjištěno významné riziko, může být klientovi doporučeno od konkrétního obchodu nebo řešení ustoupit.

​

​

17. Právo službu odmítnout nebo ukončit

 

Provozovatel může odmítnout zahájit spolupráci nebo ji ukončit zejména tehdy, pokud:

• klient neposkytuje potřebnou součinnost;

• klient uvádí nepravdivé nebo zavádějící údaje;

• požadovaný postup odporuje právním předpisům;

• existuje důvodné podezření na protiprávní jednání;

• existuje střet zájmů;

• službu není možné odborně nebo bezpečně poskytnout;

• klient požaduje postup, se kterým Provozovatel nebo spolupracující odborník nemůže profesně souhlasit.

Tím nejsou dotčena již vzniklá práva klienta ani povinnosti vyplývající z případné samostatné smlouvy.

​

​

18. Odpovědnost

 

Provozovatel odpovídá za svou vlastní činnost v rozsahu stanoveném právními předpisy.

Provozovatel však nemůže odpovídat za samostatná rozhodnutí nebo jednání třetích osob, zejména:

• bank;

• finančních institucí;

• advokátů;

• odhadců;

• prodávajících;

• SVJ;

• bytových družstev;

• orgánů veřejné moci;

• jiných samostatných poskytovatelů služeb.

Provozovatel rovněž neodpovídá za změny okolností, které nemůže ovlivnit, například za změny hypotečních sazeb, bankovních metodik, cen nemovitostí nebo legislativy.

Tímto ustanovením není vyloučena ani omezena odpovědnost, kterou podle právních předpisů nelze smluvně vyloučit nebo omezit.

​

​

19. Recenze

 

Na webu mohou být zveřejňovány recenze klientů, které pocházejí zejména z veřejně dostupných recenzí na platformě Google.

Recenze mohou být na web ručně přepsány do grafické podoby webu.

U zveřejněných recenzí je používána možnost „Ověřit recenzi“, prostřednictvím které může návštěvník přejít k veřejně dostupnému zdroji a porovnat zveřejněnou recenzi s jejím originálem.

Tímto způsobem Provozovatel umožňuje návštěvníkům ověřit původ recenze.

Ověření původu recenze však neznamená, že Provozovatel samostatně ověřuje pravdivost každého jednotlivého skutkového tvrzení, které autor recenze uvedl.

Provozovatel nevytváří fiktivní recenze za účelem umělého zvyšování hodnocení služby.

​

​

20. Reklamace, připomínky a stížnosti

 

Pokud klient není spokojen se službou poskytovanou přímo Provozovatelem, může se na něj obrátit prostřednictvím:

e-mailu: pavel.s@connecte.cz
telefonu: +420 608 736 633

Provozovatel se bude snažit podnět vyřešit bez zbytečného odkladu a přednostně dohodou.

Pokud se podnět týká služby poskytované samostatně jiným subjektem – například finančního zprostředkování, advokátních služeb nebo realitního zprostředkování – může být klient odkázán přímo na příslušného poskytovatele.

​

​

21. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

 

Pokud je klient spotřebitelem a mezi ním a Provozovatelem vznikne spotřebitelský spor ze smlouvy o poskytování služby, který se nepodaří vyřešit přímo, může mít klient právo na mimosoudní řešení sporu.

Pro obecné spotřebitelské spory z činnosti Provozovatele je příslušným subjektem zejména:

Česká obchodní inspekce
Štěpánská 44
110 00 Praha 1

internetové stránky: www.coi.gov.cz

Před podáním návrhu na mimosoudní řešení sporu se spotřebitel musí nejprve pokusit spor vyřešit přímo s Provozovatelem.

Návrh na zahájení mimosoudního řešení sporu lze podle zákonných podmínek podat zpravidla nejpozději do jednoho roku ode dne, kdy spotřebitel u podnikatele své právo poprvé uplatnil.

​

Spory z finančních služeb

Pokud se spor týká samostatné finanční služby nebo spotřebitelského úvěru poskytovaného či zprostředkovávaného regulovaným finančním subjektem, může být podle povahy věci příslušným subjektem:

Finanční arbitr České republiky
www.finarbitr.cz

Přesné informace o mimosoudním řešení sporu poskytne klientovi příslušný poskytovatel finanční služby.

​

Spory z advokátních služeb

V případě spotřebitelského sporu mezi klientem a advokátem je subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů:

Česká advokátní komora
www.cak.cz

Toto ustanovení se vztahuje na právní služby poskytované přímo advokátem, nikoliv na běžnou činnost projektu ČAS BYDLET.

​

​

22. Autorská práva a obsah webu

 

Obsah webu www.casbydlet.cz, zejména:

• texty;

• grafika;

• fotografie;

• videa;

• dokumenty;

• checklisty;

• prezentace;

• metodiky;

• označení projektu;

• další autorský obsah,

je chráněn příslušnými právními předpisy.

Bez předchozího souhlasu příslušného nositele práv není dovoleno obsah webu kopírovat, veřejně šířit, komerčně využívat nebo vydávat za vlastní nad rámec použití povoleného zákonem.

Práva třetích osob k jejich ochranným známkám, logům, fotografiím nebo jinému obsahu tím nejsou dotčena.

​

​

23. Odkazy na externí weby

 

Web může obsahovat odkazy na stránky jiných společností nebo institucí.

Provozovatel nemá kontrolu nad aktuálním obsahem externích webových stránek a neodpovídá za jejich provoz, dostupnost nebo vlastní právní podmínky.

Po přechodu na externí web se návštěvník řídí pravidly příslušného provozovatele.

​

​

24. Ochrana osobních údajů a cookies

 

Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem:

Ochrana osobních údajů

Používání cookies a obdobných technologií se řídí samostatným dokumentem:

Cookies

Oba dokumenty jsou dostupné na webu www.casbydlet.cz.

​

​

25. Etický kodex

 

Vedle těchto právních podmínek se projekt ČAS BYDLET řídí také vlastním Etickým kodexem.

Etický kodex popisuje principy, kterými se chceme při spolupráci s klienty řídit, zejména transparentnost, férovost, ochranu zájmů klienta, otevřenou komunikaci a zákaz skrytých poplatků nebo nátlakového jednání.

Etický kodex doplňuje tyto podmínky, ale nenahrazuje právní předpisy ani konkrétní smlouvy.

​

​

26. Změny těchto podmínek

 

Provozovatel může tyto podmínky průběžně aktualizovat, zejména v návaznosti na:

• změny služby;

• změny spolupracujících subjektů;

• změny cen;

• změny právních předpisů;

• změny fungování webu.

Aktuální verze bude vždy zveřejněna na www.casbydlet.cz s uvedením data účinnosti.

Změna podmínek nemění zpětně práva a povinnosti vzniklé před její účinností, pokud právní předpis nebo dohoda stran nestanoví jinak.

​

​

27. Závěrečná ustanovení

 

Právní vztahy mezi Provozovatelem a klientem se řídí právním řádem České republiky.

Je-li klient spotřebitelem, nejsou tím dotčena práva, která mu poskytují závazné právní předpisy na ochranu spotřebitele.

Pokud je pro určitou službu uzavřena zvláštní smlouva, mají její konkrétní ustanovení pro danou službu přednost před těmito všeobecnými podmínkami.

Pokud by některé ustanovení těchto podmínek bylo nebo se stalo neplatným či neúčinným, nemá tato skutečnost vliv na platnost ostatních ustanovení.

​

​

28. Kontakt

 

Veškeré dotazy týkající se těchto podmínek můžete směřovat na:

Stanislav Pavel
IČO: 75392968
Brechtova 828/16
149 00 Praha 4 – Háje

e-mail: pavel.s@connecte.cz
telefon: +420 608 736 633

www.casbydlet.cz