OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Účinné od 23. 8. 2026

Ochranu vašich osobních údajů bereme vážně. V tomto dokumentu najdete informace o tom, jaké osobní údaje v rámci projektu ČAS BYDLET zpracováváme, proč je potřebujeme, komu je můžeme předávat, jak dlouho je uchováváme a jaká máte v souvislosti se zpracováním osobních údajů práva.

Projekt ČAS BYDLET je obchodní označení služby a není samostatným právním subjektem.

​​​

​

1. Kdo je správcem osobních údajů?

 

Správcem osobních údajů zpracovávaných prostřednictvím webu www.casbydlet.cz a v rámci projektu ČAS BYDLET je:

Stanislav Pavel
IČO: 75392968
sídlo: Brechtova 828/16, 149 00 Praha 4 – Háje
e-mail: pavel.s@connecte.cz
telefon: +420 608 736 633

Dále jen jako „správce“.

Správce rozhoduje o tom, za jakým účelem a jakým způsobem budou osobní údaje v rámci projektu ČAS BYDLET zpracovávány.

​​​

​

2. Jaké osobní údaje můžeme zpracovávat?

 

Rozsah zpracovávaných údajů závisí na tom, jaké služby využijete a jaká je vaše konkrétní situace.

Zpracovávat můžeme zejména:

• identifikační údaje, například jméno, příjmení, datum narození nebo údaje obsažené v dokladech totožnosti;

• kontaktní údaje, zejména telefonní číslo, e-mailovou adresu a případně adresu;

• údaje související s rezervací a komunikací, například termín schůzky, obsah zpráv, poznámky z jednání a informace, které nám sami sdělíte;

• údaje o vaší finanční situaci, například informace o příjmech, výdajích, úvěrech, závazcích, vlastních prostředcích nebo plánovaném způsobu financování;

• údaje o zaměstnání nebo podnikání, včetně údajů potřebných k posouzení možností financování;

• údaje obsažené v daňových přiznáních, potvrzeních o příjmu, bankovních či jiných finančních dokumentech, pokud jsou pro řešení vaší situace potřebné;

• údaje o rodinné, majetkové a životní situaci, pokud mají význam pro hledání vhodného řešení;

• údaje týkající se nemovitostí, které vlastníte, chcete koupit, prodat, použít jako zajištění nebo jinak zahrnout do připravovaného řešení;

• kopie nebo údaje z dokladů, pokud jsou nezbytné pro konkrétní službu nebo předání příslušnému odborníkovi či instituci;

• technické údaje související s používáním webu, například IP adresa, údaje o zařízení, prohlížeči a souborech cookies, pokud jsou používány.

Zpracováváme pouze takové údaje, které jsou přiměřené konkrétnímu účelu a které jsou pro něj potřebné.

​​​​

​

3. Odkud osobní údaje získáváme?

 

Většinu osobních údajů získáváme přímo od vás, například prostřednictvím:

• kontaktního formuláře;

• rezervačního systému;

• e-mailu nebo telefonu;

• osobní schůzky;

• dokumentů a podkladů, které nám předáte;

• následné komunikace v průběhu spolupráce.

V některých případech můžeme získat údaje také od spolupracujících odborníků, finančních institucí, realitních subjektů, veřejných rejstříků nebo jiných zdrojů, pokud je to potřebné pro řešení vaší situace a probíhá to v souladu s právními předpisy.

​​​

​​

4. Za jakým účelem osobní údaje zpracováváme?

 

Vaše osobní údaje můžeme zpracovávat zejména za účelem:

​

Vyřízení poptávky a rezervace schůzky

Údaje používáme k tomu, abychom vás mohli kontaktovat, domluvit termín, reagovat na váš dotaz a připravit se na osobní jednání.

Právním základem je zejména provedení opatření na vaši žádost před zahájením smluvního vztahu nebo plnění dohody o poskytované službě.

​

Posouzení vaší situace

Údaje potřebujeme k tomu, abychom pochopili vaši finanční, realitní a životní situaci, identifikovali případné překážky a mohli připravit možné varianty řešení.

​

Příprava a realizace strategie

Pokud společně najdeme vhodnou cestu, můžeme osobní údaje používat pro přípravu a realizaci navrženého řešení, například při řešení financování, právních otázek nebo dalších kroků vedoucích k možnosti pořídit vlastní nemovitost.

​

Spolupráce s odborníky a institucemi

Pokud je pro řešení vaší situace potřeba zapojit finančního specialistu, advokáta, banku, odhadce nebo jiný odborný subjekt, mohou být nezbytné osobní údaje předány v rozsahu potřebném pro daný účel.

​

Následné realitní služby

Pokud se následně rozhodnete využít samostatnou službu realitního zprostředkování, mohou být vaše údaje předány subjektu, který tuto službu poskytuje.

Taková služba je samostatná a může se řídit vlastní smlouvou, podmínkami a pravidly ochrany osobních údajů příslušného poskytovatele.

​

Plnění právních povinností

Některé údaje můžeme zpracovávat také tehdy, pokud nám jejich uchování nebo zpracování ukládají právní předpisy.

​

Ochrana našich práv a oprávněných zájmů

V nezbytném rozsahu můžeme údaje uchovávat za účelem ochrany právních nároků, řešení sporů, evidence komunikace, zabezpečení našich systémů nebo prevence zneužití služby.

​

Analytika a marketing

Pokud budou na webu používány analytické, reklamní nebo remarketingové technologie, budou osobní údaje prostřednictvím těchto nástrojů zpracovávány pouze za podmínek stanovených právními předpisy, zejména na základě vašeho souhlasu tam, kde je vyžadován.

​

Podrobnější informace budou uvedeny také v dokumentu Cookies.

​​​

​​

5. Jaké jsou právní základy zpracování?

 

V závislosti na konkrétní situaci zpracováváme osobní údaje zejména na základě:

• plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost;

• plnění právní povinnosti správce;

• oprávněného zájmu, zejména na ochraně našich práv, vedení nezbytné evidence, zabezpečení systémů a obraně proti případným nárokům;

• vašeho souhlasu, pokud je pro konkrétní způsob zpracování vyžadován, například u některých marketingových nebo analytických nástrojů.

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete svůj souhlas kdykoliv odvolat. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

​​​

​

6. Komu můžeme osobní údaje předávat?

 

Osobní údaje nepředáváme třetím osobám bez důvodu. Pokud je to pro poskytování služby nezbytné, mohou k nim získat přístup zejména následující subjekty.

​

Technologičtí poskytovatelé

Při provozu webu, komunikaci a správě klientských případů můžeme využívat zejména:

• platformu Wix pro provoz webových stránek;

• ClickUp jako CRM a nástroj pro organizaci spolupráce;

• služby Microsoft, zejména OneDrive, pro ukládání a správu dokumentů;

• poskytovatele e-mailových a komunikačních služeb;

• provozovatele rezervačního systému;

• případně další poskytovatele technických a cloudových služeb.

Tito poskytovatelé mohou vystupovat jako zpracovatelé osobních údajů a údaje zpracovávají pouze v rozsahu potřebném k poskytování jejich služeb.

​

Finanční specialisté

Pro řešení financování můžeme spolupracovat zejména se společností:

LIBERAFIN s.r.o.
IČO: 068 70 171
sídlo: Národní 58/32, Nové Město, 110 00 Praha 1,

a s jejími spolupracujícími finančními specialisty, zejména Ondřejem Kozákem, případně jinými odborníky této společnosti.

Při poskytování regulovaných finančních služeb mohou tyto osoby nebo společnosti vystupovat jako samostatní správci osobních údajů a zpracovávat vaše údaje podle vlastních pravidel ochrany osobních údajů.

​

Advokát

V případě potřeby právní pomoci mohou být údaje předány:

Mgr. Stanislavě Špiritové, advokátce
IČO: 04848781
evidenční číslo ČAK: 16881
sídlo: Zlochova 2193/1, 143 00 Praha 4.

Při poskytování advokátních služeb vystupuje advokátka zpravidla jako samostatný správce osobních údajů a vztahují se na ni rovněž zákonné povinnosti mlčenlivosti.

​

Realitní zprostředkování

Pokud se rozhodnete využít následnou službu realitního zprostředkování, může být služba poskytována prostřednictvím:

Connecte REALITY s.r.o.
IČO: 088 66 864
sídlo: Jeseniova 1549/124, Žižkov, 130 00 Praha 3.

Connecte REALITY s.r.o. není provozovatelem webu www.casbydlet.cz ani projektu ČAS BYDLET.

Pokud však klient uzavře samostatnou smlouvu týkající se realitního zprostředkování, může Connecte REALITY s.r.o. vystupovat jako samostatný správce osobních údajů pro účely této služby.

​

Další příjemci

Podle konkrétní situace mohou být údaje v nezbytném rozsahu předány také například:

• bankám a jiným finančním institucím;

• odhadcům nemovitostí;

• advokátům, notářům a dalším odborným poradcům;

• katastrálním a jiným veřejným orgánům;

• realitním subjektům a dalším osobám zapojeným do konkrétního obchodu;

• poskytovatelům dalších služeb potřebných k realizaci zvoleného řešení.

 

Vždy se snažíme předávat pouze údaje, které jsou pro daný účel skutečně potřebné.

​​​

​

7. Předávání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor

 

Někteří poskytovatelé technických služeb mohou mít sídlo nebo infrastrukturu mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor.

Pokud dochází k předání osobních údajů do třetích zemí, je takové předání prováděno pouze při splnění požadavků GDPR, zejména na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany, standardních smluvních doložek nebo jiného právně uznaného mechanismu.

​

​​​

8. Jak dlouho osobní údaje uchováváme?

 

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účel, pro který byly získány.

Obvykle platí následující:

​

• údaje související s běžnou poptávkou nebo rezervací, která nepokračuje další spoluprací, uchováváme zpravidla nejdéle 12 měsíců od posledního kontaktu;

• údaje související s probíhající spoluprací uchováváme po dobu jejího trvání;

• po skončení spolupráce můžeme nezbytné údaje uchovávat zpravidla po dobu 3 let, pokud je potřebujeme pro ochranu právních nároků nebo doložení průběhu spolupráce;

• údaje, které musíme uchovávat z důvodu zákonné povinnosti, uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy;

• finanční, identifikační a další podrobné dokumenty uchováváme pouze po dobu, kdy jsou nezbytné pro řešení konkrétního případu nebo pro splnění právních povinností;

• údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do jeho odvolání nebo do uplynutí doby, pro kterou byl souhlas udělen.

 

Po uplynutí příslušné doby jsou osobní údaje vymazány, anonymizovány nebo jinak bezpečně odstraněny, pokud neexistuje další zákonný důvod pro jejich uchování.

​​​

​

9. Je poskytnutí osobních údajů povinné?

 

Poskytnutí základních kontaktních údajů je nezbytné, pokud chcete, abychom vás mohli kontaktovat, rezervovat schůzku nebo řešit vaši poptávku.

Poskytnutí dalších údajů je dobrovolné, ale v některých případech bez nich nemusí být možné vaši situaci správně posoudit nebo připravit konkrétní řešení.

Vždy se snažíme požadovat pouze informace, které jsou pro daný krok skutečně potřebné.

​​​

​​

10. Automatizované rozhodování

 

Stanislav Pavel v rámci projektu ČAS BYDLET neprovádí automatizované individuální rozhodování, které by vůči vám samo o sobě vyvolávalo právní nebo obdobně významné účinky.

Jednotlivé banky, finanční instituce nebo jiné subjekty však mohou při posuzování žádostí používat vlastní automatizované nebo částečně automatizované systémy. Za takové zpracování odpovídá příslušný subjekt podle svých vlastních pravidel.

​​​

​

11. Jaká máte práva?

 

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména právo:

​

• požadovat informaci, zda a jaké vaše osobní údaje zpracováváme;

• požadovat přístup k osobním údajům;

• požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů;

• požadovat výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky;

• požadovat omezení zpracování;

• získat osobní údaje v přenositelném formátu, pokud jsou splněny podmínky pro přenositelnost údajů;

• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu;

• kdykoliv odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu;

• podat stížnost u dozorového úřadu.

 

Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím e-mailu:

pavel.s@connecte.cz

Při vyřizování žádosti můžeme přiměřeným způsobem ověřit vaši totožnost, abychom zabránili zpřístupnění osobních údajů neoprávněné osobě.

​​​

​

12. Stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

 

Pokud se domníváte, že s vašimi osobními údaji není nakládáno v souladu s právními předpisy, máte právo obrátit se na:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.gov.cz

 

Doporučujeme však nejprve kontaktovat přímo nás. Pokud bude problém možné vyřešit jednoduše, pokusíme se jej napravit bez zbytečných průtahů.

​​​

​​

13. Jak osobní údaje chráníme?

 

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření, jejichž cílem je chránit osobní údaje před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím, změnou nebo zveřejněním.

K osobním údajům mají přístup pouze osoby a poskytovatelé, kteří je potřebují pro plnění konkrétního úkolu nebo služby.

Při práci s dokumenty a osobními údaji využíváme mimo jiné zabezpečené cloudové a informační systémy a snažíme se rozsah přístupů omezovat pouze na nezbytné osoby.

​

​​​​

14. Cookies a další technologie

 

Web www.casbydlet.cz může používat technické, analytické a marketingové cookies a obdobné technologie.

Nezbytné technologie mohou být používány bez souhlasu, pokud jsou potřebné pro správné fungování webu. Analytické, reklamní nebo remarketingové technologie budou používány pouze v souladu s platnými právními předpisy a tam, kde je to vyžadováno, až po udělení souhlasu.

Podrobné informace o cookies, používaných kategoriích a možnostech jejich nastavení najdete v samostatném dokumentu Cookies.

​​​

​​

15. Změny těchto zásad

 

Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat zejména v případě změny právních předpisů, používaných technologií, spolupracujících subjektů nebo rozsahu poskytovaných služeb.

Aktuální verze bude vždy zveřejněna na webu www.casbydlet.cz s uvedením data účinnosti.

​​​

​

16. Kontakt

Máte-li jakýkoliv dotaz týkající se ochrany osobních údajů nebo chcete uplatnit některé ze svých práv, kontaktujte:

Stanislav Pavel
IČO: 75392968
Brechtova 828/16
149 00 Praha 4 – Háje
e-mail: pavel.s@connecte.cz
telefon: +420 608 736 633